Google уведомила владельцев смартфонов Pixel 4a о возможности бесплатной замены батареи. Это решение связано с проблемой, которая может возникнуть после обновления устройства до Android 13. О предстоящем обновлении и сопутствующих проблемах компания сообщила в специальном письме, отправленном некоторым пользователям.
Pixel 4a, выпущенный в 2020 году, получил высокие оценки за свою камеру и чистый Android-интерфейс. Однако стало известно, что запланированное обновление до Android 13, которое начнется 8 января 2025 года, может негативно сказаться на работе батареи некоторых устройств.
В официальном уведомлении Google объясняет, что для некоторых устройств Pixel 4a обновление до Android 13 может снизить емкость батареи и ухудшить производительность зарядки. Владельцы таких смартфонов получат возможность бесплатной замены батареи. Проверить, подходит ли ваше устройство под бесплатную замену, можно на сайте поддержки Google, где потребуется ввести IMEI-номер телефона.
Для пользователей, чьи устройства не попадают под бесплатную замену, Google предлагает компенсацию: либо $50 долларов, либо скидочный код на $100 для покупки другого устройства Pixel в Google Store.
Эти меры со стороны Google показывают заботу о пользователях, даже если устройство уже вышло из поддержки. Активное участие компании в решении проблемы укрепляет доверие к бренду Pixel.
