Крупные технологические компании, такие как Apple, Google и Samsung, тщательно проверяют свои продукты перед выпуском, но иногда случаются упущения. Например, компании Samsung пришлось отзывать Galaxy Note 7 из-за дефектов, а Google расширяла программы ремонта. Теперь, похоже, настал черёд Apple столкнуться с аналогичной проблемой.
Пользователи Apple Watch Series 10 массово жалуются на проблему с динамиками: через месяц или более использования звук на часах становится очень слабым и неслышным. Эти жалобы появились на Reddit и в официальном форуме поддержки Apple.
Несмотря на отсутствие официального признания проблемы со стороны Apple, тех, кто обратился в поддержку, обеспечивают заменой браслета на новый. Один из пользователей, Littlelamb117, поделился своим опытом: “У меня много лет были Apple Watch, и не было никаких проблем. В ноябре 2024 года купила Series 10, а к декабрю звук стал таким тихим, что его было не слышно даже на максимальной громкости. Обратилась по гарантии, и мне прислали новый, но и с ним начались те же проблемы. Сегодня отнесла в Apple Store на ремонт!”.
Поиск в Google на тему этой проблемы приводит к множеству обсуждений на форумах, но официальных заявлений от Apple пока нет. Единственным решением остаётся замена устройства на новое.
Некоторым пользователям уже пришлось заменить свои часики дважды, поскольку проблема повторяется на новых устройствах. Пользователь Reddit Totalitarian-Terror отмечает: “У меня был Series 10 с очень плохим звуком. Когда он был новым, звучание было полнотелым, но теперь звук стал тонким и слабым. Это второй S10, который я заменяю по гарантии”.
Похоже, проблема с динамиками Apple Watch Series 10 может обернуться очередным кризисом для компании. Останется ли признать это массовой неисправностью и предпринять меры, увидим со временем.
