Сейчас Apple оказывается в сложной ситуации, и не факт, что это приведет к юридическим последствиям, которых ждут многие.
Дело не в том, что Apple до сих пор не выпустила свой собственный складной iPhone. Речь идет о провале с новой функцией Apple Intelligence. Хотя жаль, что компания не решается конкурировать с Samsung, Google и другими, кто уже выпускает складные устройства.
Кризис с искусственным интеллектом для Apple может превратиться в очередную судебную драму. Еще полгода назад, когда вышел iPhone 16, Apple обещала серьезные нововведения в области ИИ для своих новых моделей. Это было ожидаемо, учитывая, как многие компании увлеклись ИИ за последние годы. Apple представила свои планы в характерной для себя манере – с блестящими, дорогими видео и известными актерами, такими как Белла Рамзи.
Компания дала общее название своему набору функций ИИ: Apple Intelligence, и это, вероятно, посчитали верхом остроумия в ее офисах. Однако извне многие восприняли это как шутку.
Суть в том, что Apple так и не выполнила свои обещания 2024 года в отношении iPhone 16 даже к 2025 году. Ассистент Siri получит обновление с использованием ИИ лишь в 2026 году, что не радует.
Это вызвало возмущение у пользователей, и вскоре в США был подан судебный иск против компании. Обвинения касаются ложной рекламы и недобросовестной конкуренции. Мол, обещания Apple по поводу Apple Intelligence для iPhone 16 не соответствуют действительности, если компания уже знала, что их ИИ-платформа не готова.
Я согласен, что нельзя давать обещания, которые не удается выполнить. Но давала ли Apple конкретные обещания и называла ли она точные сроки выхода функции Apple Intelligence? На самом деле, Apple все же планирует выпустить свой ИИ, и модели iPhone 16 смогут его поддерживать.
Конечно, это не оправдание. Компания не должна была так раздувать ожидания. Иронично, что Apple не позволяет демо-версии приложений в App Store, но рискнула с неготовым Apple Intelligence.
Сейчас в интернете критикуют Siri за ошибки в простейших заданиях. Некоторые пользователи утверждают, что приобрели iPhone 16 именно из-за обещаний Apple об ИИ. Но, если честно, как много из вас купили iPhone из-за обещанного ИИ, а не из-за желания иметь новый стильный смартфон?
Я думаю, что судебные процессы не сильно повлияют на Apple. Компания, вероятно, сможет выйти из этой ситуации без больших потерь. Она может заявить, что встретила критические проблемы безопасности в процессе разработки, и поэтому ей нужно больше времени. Но общественность вряд ли это простит, и репутационные потери могут быть значительными.
Как показывает практика, наше внимание к таким скандалам быстро ослабевает. Интересно, какого цвета будет ваш будущий iPhone 17?
