У пользователей смартфонов Pixel, которые недавно установили декабрьское обновление безопасности, возникли проблемы с подключением к сотовым сетям. Это касается устройств, начиная с линейки Pixel 6 и заканчивая Pixel 9. Один из пользователей Reddit сообщил, что после обновления его Pixel 7 начал перегреваться и терять связь с сотовыми данными, фактически став непригодным для использования. Аналогичные проблемы возникли и у владельцев Pixel 8 после обновления.
Даже самые новые модели, такие как Pixel 9 Pro, оказались подвержены этой ошибке. Один пользователь пожаловался в другой теме на Reddit, что его телефон теряет связь с сотовыми данными, что приводит к появлению восклицательного знака в строке состояния. Попытки сброса настроек мобильной сети не помогли решить проблему.
Сброс настроек мобильной сети был предложен другим пользователем Pixel, который на форуме поддержки Pixel Phone Help под именем RobinHirst11 заявил, что именно декабрьское обновление стало причиной проблем с подключением. Хотя многим пользователям это не помогло, все же стоит попробовать, если ваш Pixel теряет связь с сотовыми данными. Для этого нужно перейти в раздел Настройки > Система > Сброс параметров > Сбросить Wi-Fi, мобильный интернет и Bluetooth.
Однако стоит помнить, что при сбросе всех настроек сети вы потеряете сохраненные пароли Wi-Fi и сопряженные устройства Bluetooth. Несмотря на потерю данных, телефоны продолжают принимать и делать звонки.
Еще одним возможным решением может быть отключение функции 4G/VoLTE, для чего нужно перейти в Настройки > Сеть и интернет > SIM-карты > Название оператора и отключить Wi-Fi звонки.
Несмотря на множество сообщений в социальных сетях, кажется, проблема не так широко распространена, как могло показаться. Однако важно оповестить владельцев моделей Pixel 6 и Pixel 6 Pro о возможных проблемах после обновления. Google пока официально не признала проблему, и поэтому нет ожидаемых обновлений для ее устранения.
Если ваш Pixel после обновления испытывает проблемы с подключением, попробуйте сбросить настройки мобильной сети или отключить 4G/VoLTE. Поделитесь, помогло ли это, в комментариях ниже.
