С каждым новым обновлением программного обеспечения владельцы iPhone получают все больше возможностей, связанных с искусственным интеллектом. Возникает вопрос: как владельцы iOS воспринимают эти функции и как их опыт сравнивается с пользователями Samsung Galaxy?
Исследование компании SellCell, проведенное среди 2000 человек в США (1000 пользователей iOS и 1000 пользователей Android), показало, что многие пользователи не впечатлены функциями AI. 73% владельцев iPhone и 87% владельцев Galaxy считают, что эти функции добавляют мало или вообще не добавляют ценности.
Большинство пользователей – 58% владельцев iPhone и 53% владельцев Samsung – еще не начали активно использовать возможности AI-технологий. Те, кто попробовал, считают наиболее полезными инструменты для письма и уведомления с краткой информацией.
Несмотря на общий недостаток интереса к AI среди пользователей обоих брендов, владельцы iOS, похоже, ценят эти функции немного больше и могут быть более склонны сменить бренд ради них.

Согласно опросу, 16,8% владельцев iPhone, то есть каждый шестой, рассматривают возможность перехода на Samsung ради более продвинутых AI-функций. Для сравнения, только 9,7% пользователей Samsung подумывают о переходе на iOS. Хотя цифры не кажутся радикальными, учитывая традиционно высокую лояльность пользователей Apple, они заметно выделяются.
Стоит отметить, что несмотря на высокую лояльность к бренду, она у Apple падает быстрее, чем у Samsung. Возможности AI могут стать решающим фактором для пользователей iPhone при выборе между очередным AI-совместимым iPhone и топовым Android-устройством 2024 года.
Принимая решение об обновлении, возможности AI больше учитываются пользователями iPhone (47,6% против 23,7%), и они чаще готовы платить за AI-функции (11,6% против 4%).