Если вы используете определённую стороннюю зарядку/аккумулятор для подзарядки Apple Watch или других устройств, стоит обратить внимание на важную информацию. Этот продукт отозван производителем, так как он представляет пожарную опасность. Речь идёт о зарядке, произведённой не малоизвестной фирмой, а о продукции компании Belkin, лидера в поставке зарядных устройств для Apple. Отзыв касается модели Belkin BoostCharge Pro Fast Wireless Charger для Apple Watch + Power Bank 10K, BPD005.
Belkin готова возместить полную стоимость товара покупателям. Первоначальная рекомендованная цена составляла 99,99 долларов, хотя в некоторых магазинах устройство могли продавать дешевле.
Проблемы с данным устройством возникли на стадии производства, где оно подверглось риску перегрева литиевых элементов, что потенциально может привести к возгоранию. Пока что о пострадавших не сообщается, и никаких других продуктов Belkin не отзывается. Те, кто используют другие зарядные устройства Belkin, могут не беспокоиться.
Компания выпустила страницу поддержки с инструкциями по возврату конкретной модели зарядки. Для этого нажмите на предоставленную ссылку и выберите язык. На странице поддержки необходимо заполнить форму c указанием личной информации (например, имя, адрес, номер телефона и электронная почта), чтобы представители Belkin могли связаться с вами и знать, куда направить возмещение.
Также потребуется указать действительный серийный номер возвращаемого продукта. На странице объясняется, как его найти. Если вы не можете найти серийный номер, отметьте пункт “У меня нет серийного номера для этого аккумулятора”. С заполненной формой приложите копию чека и фото передней и задней стороны вашего устройства.
Важно: не выбрасывайте зарядное устройство/аккумулятор, пока Belkin не свяжется с вами и не сообщит, что это можно сделать.