Если вы пользуетесь iPhone или iPad и оплачиваете сервис iCloud от Apple, у вас может возникнуть право на долю от иска на сумму 3 миллиарда фунтов стерлингов (примерно 3,8 миллиарда долларов), который был подан против Apple в Великобритании. Примерно 40 миллионов пользователей iPhone и iPad в стране могут претендовать на компенсацию в этом деле.
Организация по защите прав потребителей “Which?” обвиняет Apple в нарушении закона о конкуренции в Великобритании. Они утверждают, что Apple ограничивает выбор облачных сервисов для пользователей, подталкивая их к iCloud, при этом недостаточно информируя о других вариантах, которые могут работать на iOS-устройствах. Таким образом, пользователи, вынуждены полагаться на iCloud, и компания может взимать с них больше, чем если бы они сталкивались с конкуренцией от других провайдеров облачных хранилищ.
Судебный иск рассматривается на основе как “автоматического включения”, так и “по желанию”. Это значит, что жители Великобритании автоматически включены в иск, если не откажутся, а те, кто живет за границей, должны выразить желание участвовать. Поэтому важно проверить свою ситуацию и принять решение, особенно если вы делите время между Великобританией и другими странами.
iCloud – это встроенный сервис для хранения данных на устройствах Apple, который предлагает бесплатно 5 ГБ хранилища для фото, заметок и других данных. Однако этого может быть недостаточно в 2024 году, особенно если вы снимаете 4К-видео и делаете много фотографий. Когда пользователи превышают лимит 5 ГБ, их просят приобрести дополнительные объемы, стоимость которых может достигать почти 70 долларов. Многие клиенты не ожидали, что им придется платить за увеличенное хранилище, что стало основой для иска.
Помимо этого, Apple не предоставляет пользователям возможности выбрать альтернативного провайдера облачного хранилища. Даже если бы такие возможности существовали, Apple ограничивает хранение некоторых типов данных за пределами iCloud, что привязывает пользователей iPhone к своему сервису.
Такое ограничение выбора может привести к увеличению затрат для пользователей и снижению конкуренции, создавая барьеры для новых провайдеров на рынке. Учитывая доминирующее положение Apple в сегментах смартфонов и планшетов, пользователи должны иметь возможность использовать разные конкурентные варианты облачного хранилища на своих устройствах.
Организация “Which?” стремится добиться компенсации для пострадавших потребителей. Если вы начали пользоваться iCloud с 1 октября 2015 года, вы можете претендовать на компенсацию, если иск будет удовлетворен. Специалисты “Which?” оценивают, что Apple может потребоваться выплатить в среднем 70 фунтов стерлингов (около 89 долларов) на одного пострадавшего пользователя. Они призывают Apple урегулировать спор, возвратив деньги пользователям и сделав iOS более открытой для конкуренции.
