Apple начала предоставлять своим пользователям запчасти для самостоятельного ремонта моделей iPhone 16. В зависимости от модели и необходимой детали, цены варьируются. Например, комплект для замены батареи и винтов для iPhone 16 Pro Max обойдется в 119 долларов, а для стандартного iPhone 16 — в 99 долларов. Как и раньше, компания предлагает скидку, если вернуть старую деталь. Так, возврат батареи от iPhone 16 Pro Max снизит итоговую стоимость до 61,88 доллара.
Новая серия iPhone 16 получила более высокую оценку ремонтопригодности по сравнению с серией iPhone 15. По мнению экспертов iFixit, в iPhone 16 Pro и Pro Max реализован более модульный дизайн, упрощающий замену различных частей. Например, заднее стекло iPhone 16 теперь легче снимается и заменяется, что было затруднительно в серии iPhone 15. Обновленная внутренняя конструкция упростила доступ к таким компонентам, как батарея и модули камеры. В результате iFixit повысил оценку ремонтопригодности iPhone 16 до 7/10, тогда как iPhone 15 получил 4/10 из-за недостаточной модульности и сложности замены компонентов.
Программа Self Service Repair от Apple, запущенная в 2022 году, стала важным шагом навстречу пользователям. До этого Apple ограничивала доступ к оригинальным запчастям и инструментам, что заставляло многих пользователей обращаться в магазины или к авторизованным сервисам. Новый подход позволил пользователям самим контролировать ремонт своих устройств с помощью оригинальных частей и инструкций, доступных в магазине Self Service Repair.
Эта инициатива появилась на фоне растущих требований к праву на самостоятельный ремонт, активно обсуждаемому в законодательстве. Предоставление запчастей и инструментов для самостоятельного ремонта особенно важно для энтузиастов, которые хотят продлить срок службы своих девайсов, сохранив при этом гарантийные обязательства. Для рынка в целом это значительный шаг к расширению прав для потребителей в технологической сфере.