Пытаясь выяснить причину запотевания, владелец телефона снял чехол и был поражён, обнаружив, что одна сторона полосы камеры отвалилась от задней панели. С легким усилием он смог полностью оторвать её. Владелец утверждает, что телефон не подвергался падениям или другим повреждениям.
Отсоединённая камера вызывает у него опасения по поводу водонепроницаемости устройства, что особенно важно для него, так как он даже брал Pixel 7 Pro в бассейн без проблем. “Теперь, даже если это был брак, я не уверен, что с заменой такого не произойдёт снова”, — пишет он.
Пользователь обратился в Google Store в Нью-Йорке, где его перенаправили в онлайн-поддержку, так как в магазине не было запасных частей. Однако после разговора с менеджером ему выдали новое устройство. Сервисный отдел заявил, что с подобным ещё не сталкивался, и пообещал передать информацию дальше.
Другие владельцы серии Pixel 9 Pro тоже начали выражать обеспокоенность. Один из пользователей Reddit подметил: “Проблемы с качеством, погнали! Надеюсь, мы не увидим больше таких случаев”. Пока это единичный случай и таких проблем с Pixel 9 Pro больше не было замечено. Однако владельцам стоит быть настороже и следить за состоянием своей камеры.
