В последнее время участились случаи, когда пороговые воры, так называемые “porch pirates”, похищают посылки с новыми iPhone, предназначенные для абонентов AT&T. Как сообщает The Wall Street Journal, многие из этих случаев связаны с заказами, сделанными через оператора.
Согласно источнику, посылки AT&T часто становятся лёгкой добычей для воров, так как компания не требует подпись для подтверждения их получения, в отличие от Verizon и T-Mobile. Более того, дело осложняется тем, что воры могут использовать списки с номерами отслеживания посылок. Это позволяет им знать, когда именно FedEx доставляет iPhone.
Во многих штатах, таких как Нью-Йорк, Пенсильвания, Вирджиния и Техас, камеры домофонов запечатлели кражу: курьер FedEx оставляет посылку у двери, а вскоре после этого вор, часто одетый в жилет сотрудника Amazon, быстро забирает её.
AT&T и FedEx совместили усилия по борьбе с подобными кражами и работают с правоохранительными органами над решением проблемы. Один из подобных случаев произошёл с Джаклин Росалес, которая в августе заказала пять новых iPhone для своей семьи через AT&T. Все пять телефонов были украдены в считанные секунды после доставки.
Отмечается, что Росалес перед самой доставкой замечала подозрительный проезд машины по её улице. По её словам, раньше подобных проблем с заказами у неё не возникало.
Компания AT&T объясняет отсутствие подписи при доставке стремлением сделать процесс получения телефонов более простым для клиентов. К тому же, такая услуга обходится отправителю в дополнительные $7.15 за каждую посылку.
После ареста двух подростков в Техасе, занимавшихся пороговыми кражами в день релиза iPhone 16, выяснился интересный факт: у них были списки с номерами отслеживания посылок AT&T. Представитель компании прокомментировал, что не было замечено взлома систем, предполагая, что может быть задействован недобросовестный сотрудник.
Пока AT&T и правоохранительные органы пытаются разоблачить источник утечки информации, клиентам компании стоило бы рекомендовать требовать подпись для подтверждения доставки или использовать более защищенные способы получения своих ценностей.