Недавнее обновление Samsung вызвало серьезные проблемы у владельцев старых устройств Galaxy, особенно в виде бесконечного цикла загрузки, что вынуждает пользователей выполнять сброс настроек до заводских. Эта проблема вызвала широкое беспокойство, и многие пользователи обратились на Reddit за помощью и решениями.
Судя по всему, больше всего пострадали модели Galaxy S10, Note 10, а также Galaxy M51 и A90. Конкретно в списке оказались следующие устройства: S10 Lite, S10e, S10, S10+, S10 5G, Note10, Note10+, Note10+ 5G.
Причина этой проблемы, похоже, кроется в обновлении приложения SmartThings Framework. Владельцам старых моделей Galaxy рекомендуется отключить автоматическое обновление приложений в настройках Galaxy Store, если они еще не установили обновление. Если ваше устройство уже попало в бесконечный цикл загрузки, единственным способом возврата его к работе является сброс до заводских настроек.
Для сброса без доступа к меню настроек нужно нажать и удерживать кнопки питания и увеличения громкости одновременно около 7 секунд. Затем отпустите кнопку питания, продолжая удерживать кнопку увеличения громкости, пока не появится меню перезагрузки, где можно выбрать опцию сброса настроек. Если вы предпочитаете визуальные инструкции, в интернете есть полезные видео на эту тему.
Хотя потеря всех данных из-за сброса настроек может быть неприятным опытом, это не катастрофа, особенно если вы регулярно делаете резервные копии. Владельцы старых моделей Samsung также могут воспользоваться поддержкой SD-карт для хранения важных файлов и фотографий.
Эти новости заставляют задуматься о безопасности автоматических обновлений, даже для проверенных брендов. Это служит напоминанием о том, что даже устройства от таких известных производителей, как Samsung, могут столкнуться с неожиданными проблемами программного обеспечения. Компания Samsung пока официально не признала наличие этой проблемы.
