Однако, хорошие новости в том, что проблемы, судя по всему, связаны с программным обеспечением, а не с аппаратной частью устройств. Это означает, что Apple может решить проблему с помощью простого обновления ПО, что избавит компанию от необходимости отзывать телефоны и заменять их новыми устройствами.
“Если ваша кожа случайно касается области рядом с новой кнопкой управления камерой, весь экран становится неотзывчивым, пока вы не уберете палец, за исключением кнопки домой. Это единственная область, где возникает проблема… Не знаю, связано ли это с ОС или с аппаратным дефектом из-за введения новой кнопки камеры. Скорее всего, это системная ошибка из-за отказа от касания пожилой кожей. Временное решение сейчас – избегать этой области или использовать левую руку больше,” – пишет пользователь u/Known_Tap_1462, владелец iPhone 16 Pro.
Проблема может заключаться в алгоритме iOS, отвечающем за защиту от случайных касаний. Слишком высокая чувствительность программы может приводить к игнорированию преднамеренных касаний. Особенно это заметно, когда палец пользователя оказывается рядом с новой кнопкой управления камерой на правой стороне экрана.
Случайное прикосновение к этой небольшой области внутри полукруга вызывает проблемы с отзывчивостью на iPhone 16 Pro. | Фото: u/LucasCBs, подписчик Reddit
Еще одной причиной может быть уменьшение толщины рамок в iPhone 16 Pro по сравнению с прошлогодней моделью iPhone 15 Pro. Этот факт уменьшает защиту от случайных касаний, что может приводить к их ошибочному трактованию телефоном как нежелательные.
Apple уже сталкивалась с подобными проблемами раньше. Вспомните, как в 2010 году iPhone 4 пострадал от «антеннагейта», когда новая конструкция антенны приводила к потере сигнала при определенном хвате. Тогда Стив Джобс знаменитой фразой посоветовал пользователям держать телефон правильно, а Apple раздавала бесплатные резиновые чехлы для решения проблемы.
Чтобы временно решить проблему с iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max, попробуйте использовать чехол, который может закрыть часть дисплея и уменьшить вероятность случайных касаний. Проблема затрагивает устройства на iOS 18 и iOS 18.1 beta и не проявляется на заблокированных телефонах. Обратите внимание на возможные трудности при пролистывании экранов и приложений.
Будем надеяться, что Apple выпустит обновление iOS 18, которое устранит эту проблему и вернет отзывчивость экранов iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max.
