Несмотря на то, что Apple Maps является стандартным навигационным приложением на iOS, многие пользователи iPhone по-прежнему предпочитают Google Maps, помня, насколько неудачным был старт Apple Maps. В сентябре 2012 года, в рамках обновления iOS 6, приложение стало поводом для критики из-за множества ошибок: страны, города и улицы были неправильно обозначены или вовсе отсутствовали.
Навигация оставляла желать лучшего, и, как известно, однажды Apple Maps направило водителей, стремящихся попасть в город Мильдура в Австралии, в пустыню, где не было доступа к воде и изобиловали ядовитые змеи. Температура достигала 46 градусов по Цельсию, и полиция Австралии назвала это «угрозой для жизни».
Вместо использования данных от сторонних компаний, таких как Tom Tom, Apple решила собирать данные самостоятельно, отправляя специально оборудованные автомобили и сотрудников с рюкзаками, оснащенными трекерами, для создания карт.
С тех пор Apple Maps значительно улучшилось. Хотя Google Maps все еще считается лучше, разница между ними почти исчезла. Так, в iOS 18 Apple добавила в свои карты функцию «Заметки», которой нет в Google Maps. Эта функция, хоть и не получила широкой рекламы, позволяет пользователям добавлять свои пометки к местам, к которым они прокладывают маршрут.
После нажатия на кнопку с плюсом (+) появится раздел «Добавить заметку». Здесь можно записать, что стоит помнить о месте назначения. Заметка видна только пользователю, который её создал. Например, направляясь в ресторан Benihana в Нью-Йорке, вы можете записать, что их стейк и куриные блюда – незабываемы.
Это незамеченная, но полезная функция, которую пользователи Apple Maps смогут успешно использовать и которую, безусловно, захотели бы видеть пользователи Google Maps.
